• info@mzuri.pl

Regulaminy

Regulamin sprzedaży dostępu do webinarów

§1 [Postanowienia ogólne]

  1. Sklep.mzuri.com.pl działający pod adresem http://www.Sklep.mzuri.com.pl prowadzony jest przez Mzuri Sp. z o. o. z siedzibą 02-087 Warszawa, Al. Niepodległości 221/1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przy Sądzie Rejonowym dla Warszawy, pod numerem 0000337156, o kapitale zakładowym 5600 zł (dalej: "Sklep").

  2. Przedmiotem sprzedaży jest uczestnictwo w webinarze. Link otrzymany za pośrednictwem adresu e-mail nie może być przekazywany osobom trzecim.

§ 2 [Przyjmowanie i realizacja zamówień]

  1. Sklep.mzuri.com.pl prowadzi za pośrednictwem sieci Internet sprzedaż dostępu do webinarów. Do korzystania ze sklepu wymagany jest dostęp do sieci Internet, przeglądarka stron www oraz program obsługujący pocztę elektroniczną, a także posiadanie adresu e-mail.

  2. Zamówienia Klientów przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej http://www.Sklep.mzuri.com.pl ("Strona Internetowa"), na której to stronie znajdują się informacje dotyczące dostępu do webinarów sprzedawanych przez Sklep.

  3. Zawartość Strony Internetowej nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Do zawarcia umowy pomiędzy Sklepem a Klientem dochodzi po potwierdzeniu złożenia zamówienia przez Sklep.

  4. Istotne postanowienia umowy sprzedaży znajdują swoje odzwierciedlenie w przekazywanej Klientowi wraz fakturą VAT przesłaną wraz potwierdzeniem uczestnictwa na adres mailowy podany w zgłoszeniu. Złożenie zamówienia następuje po realizacji płatności przez Klienta na stronie Sklepu.

  5. W zamówieniu Klient wskazuje tytuł webinaru, w którym chce wziąć udział oraz podaje adres mailowy, na jaki ma zostać wysłany link do wirtualnego pokoju.

  6. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia Sklep wyśle Klientowi na wskazany przez niego adres e-mail wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia oraz Link do webinaru (wirtualnego pokoju).

  7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:

    a)  niedostarczenie maila potwierdzającego wraz z linkiem do webinaru;

    b)  zakwalifikowanie przez program pocztowy maila od Sklepu jako spamu;

    c)  nieprzeprowadzenie webinaru w przypadku zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych, na które Sklep nie ma wpływu i które były niemożliwe do przewidzenia. W razie wystąpienia takich okoliczności Sklep niezwłocznie powiadomi wszystkich Uczestników webinaru o ich wystąpieniu drogą elektroniczną. Ich wystąpienie może skutkować zmianą terminu webinaru lub zmianą prowadzącego, jeśli zastępstwo takie nie byłoby ze szkodą dla Uczestników szkolenia. W takim przypadku Uczestnikowi przysługiwać będzie prawo domagania się zwrotu ceny uczestnictwa w webinarze.

  8. Zwrot pieniędzy za uczestnictwo w webinarze odbędzie się w ciągu 7 dni roboczych od daty zgłoszenia.

  9. Za sytuacje nadzwyczajne po stronie organizatora uznaje się w szczególności:

    a)  czasową lub trwałą niezdolność do pracy prowadzącego i / lub współprowadzącego webinar, a także (w przypadku niektórych webinarów) członków ekipy technicznej, uniemożliwiające realizację webinaru w zakładanym terminie,

    b)  zdarzenia nagłe uniemożliwiające prowadzącemu i/lub współprowadzącemu lub ekipie technicznej przeprowadzenie webinaru, na które nie mają oni wpływu, np. przerwa w dostępie prądu, przerwa w dostępie do internetu, uszkodzenie komputera, przerwa w działaniu programu do webinarów, itp.

    c) sytuacje mogące mieć wpływ na życie i zdrowie trenera prowadzącego, trenera współprowadzącego lub członków ekipy technicznej takie jak stan zagrożenia terrorystycznego, stan wojenny, skażenie terenu itp.

    d) decyzje i skutki decyzji podjętych przez uczestnika webinaru na podstawie informacji uzyskanych z webinaru.

§ 3 [Ceny towarów]

  1. Wszystkie ceny dostępu do webinarów na stronie Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

  2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen dostępu do webinarów znajdujących się w ofercie Sklepu oraz wprowadzania nowych webinarów. Cena webinaru jest ceną wiążącą w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

§ 4 [Forma płatności]

  1. Płatność za zakup dostępu do webinaru jest realizowana za pośrednictwem operatora serwisu realizującego płatności elektroniczne, w tym poprzez przelew lub zapłatę kartą płatniczą.

  2. Realizacja zamówienia zostaje rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie Sklepu i po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności.

§ 5 [Dane osobowe]

  1. Składając zamówienie w Sklepie Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklepu oraz na ich przetwarzanie do celów realizacji umowy oraz celów marketingowych.

  2. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

  3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

  4. Klienci Sklepu mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.

  5. Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep.

  6. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sklepunie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia, ale Mzuri Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wysyłania do Klientów Sklepu ofert handlowych zaś Klient wyraża na to zgodę.

§ 6 [Postanowienia końcowe]

  1. Liczba uczestników webinaru jest ograniczona, w chwili gdy wszystkie miejsca dla uczestników zostaną wykupione, możliwość dokonania zakupu przez kolejne osoby będzie zablokowana.

  2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na wskazany przez Klienta adres email oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

  3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie sprzedaży dostępu do webinarów mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny..


 

Regulamin sprzedaży plików (wzorów dokumentów)

§1 [Postanowienia ogólne]

Niniejszy Regulamin korzystania z serwisu Sklep.Mzuri.com.pl zwany dalej Regulaminem określa rodzaje oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144 poz. 1204 z późn. zm.) przez Mzuri.com.pl.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie do świadczenia usług drogą elektroniczną, w szczególności do składania oświadczeń woli w postaci elektronicznej, stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:

Administrator – Mzuri – Mzuri Sp. z o. o. z siedzibą 04-036 Warszawa, Al. Stanów Zjednoczonych 32 lok. 458, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przy Sądzie Rejonowym dla Warszawy, pod numerem 0000337156, o kapitale zakładowym 5 000, - zł, z Zarządem w składzie: Sławomir Muturi – Prezes

Adres elektroniczny (e-mail) - oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się na odległość za pomocą środków komunikacji elektronicznej poprzez pocztę elektroniczną.

Cennik – w przypadku Usług płatnych udostępnianych w Serwisie, informacja zawierająca wysokość ceny, jaką Użytkownik winien zapłacić w związku z korzystaniem z Usługi.

Pliki – wzory dokumentów zapisane, jako pliki w wersji elektronicznej w formacie pliku PDF lub DOC, stanowiąca wzorzec odpowiedniego dokumentu, udostępniane przez Mzuri.com.pl. Pliki mogą zawierać także dodatkowe informacje.

Regulamin - Niniejszy dokument, regulujący zasady korzystania z Serwisu przez Użytkownika.

Serwis - Serwis internetowy o nazwie "Sklep.Mzuri.com.pl", dostępny pod adresem Sklep.mzuri.com.pl

Ustawa o świadczeniu usług - Ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną wraz z późniejszymi zmianami (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późniejszymi zmianami).

Usługa – Usługa dostępu do plików oferowanych przez Serwis w części płatnej Serwisu.

Usługi świadczone drogą elektroniczną - Usługi, które następują przez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne żądanie Użytkownika, bez jednoczesnej obecności stron. Wszystkie informacje transmitowane są za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu prawa. Administrator wykorzystuje do tego celu ogólnodostępną sieć Internet.

Użytkownik - osoba korzystająca z zakupionej Usługi płatnej, identyfikowana poprzez jednoznaczny adres e-mail.

Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie przed zawarciem umowy o świadczenie Usług w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik.

§ 2 [Usługodawca]

Podmiotem świadczącym Usługę jest Administrator, o którym mowa w § 1 ust. 3 pkt. 1 Regulaminu, zwany dalej Mzuri.

Przedmiotowy Regulamin świadczenia Usługi został przygotowany na podstawie Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Serwis działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Korzystanie z Usługi przez Użytkownika odbywa się na warunkach umowy prawnej pomiędzy Użytkownikiem a Mzuri. Minimalnymi warunkami tej umowy są zasady i warunki podane w niniejszym Regulaminie.

Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Mzuri obejmuje załącznik w postaci Cennika, który stanowi nieodłączną część umowy.

Zasady i warunki niniejszego Regulaminu wraz z załącznikami stanowią wiążącą z punktu widzenia prawa umowę pomiędzy Użytkownikiem a Mzuri. Korzystając z Serwisu Użytkownik oświadcza, że zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje zawarte w nim zasady i warunki.

Zamawiając Usługę, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się z jej opisem, warunkami jej świadczenia przez Mzuri oraz Regulaminem oraz oświadcza, że akceptuje wszystkie postanowienia Regulaminu.

§ 3 [Przedmiot usługi]

Mzuri świadczy na podstawie niniejszego Regulaminu Usługę pobrania Pliku za pomocą sieci Internet.

Zakres danych i usług dostępnych w Serwisie określony jest w § 4.

Mzuri oświadcza, że przysługują mu autorskie prawa majątkowe do Serwisu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. Nr 24 z 1994 r., poz. 83 z późniejszymi zmianami).

Użytkownikiem korzystającym z oferowanej w ramach Serwisu Usługi może być osoba fizyczna, osoba prawna lub podmiot organizacyjny nieposiadający osobowości prawnej.

§ 4 [Zakres dostępnych danych]

Pobranie Pliku wymaga wniesienia przez Użytkownika właściwej opłaty określonej w Cenniku.

Po zakupie, Użytkownik otrzymuje link, z którego pobiera zakupiony Plik.

Limit pobrań otrzymanego linku wynosi 3. Po przekroczeniu tego limitu, link staje się nieaktywny.

Informacja o dostępnej cenie pliku, każdorazowo udostępniana jest Użytkownikowi przed rozpoczęciem świadczenia Usługi.

Za dostęp do Usług Serwisu Mzuri pobiera opłaty zgodnie z Cennikiem.

Zasady dostępu do Usług polegających na pobraniu Pliku zawarte są w § 6 Regulaminu a ich ceny w aktualnym Cenniku.

Mzuri zastrzega sobie prawo do zmiany zakresu danych i Usług dostępnych w Serwisie. Zmiany dotyczą w szczególności dodawania nowych lub modyfikacji Plików, zmiany płatności Usług, dodawania i zmiany danych i funkcji, ich usuwania, modyfikacji, czasowego wyłączania dostępności itd.

§ 5 [Płatność]

Pobranie Pliku, który zgodnie z Cennikiem jest Usługą płatną udostępnianą za pośrednictwem Serwisu możliwe jest po dokonaniu płatności za pośrednictwem operatora serwisu realizującego płatności elektroniczne w tym poprzez przelew lub zapłatę kartą płatniczą;

Użytkownik chcąc dokonać płatności zostanie poinformowany bezpośrednio przed jej dokonaniem o wysokości, w jakiej płatność winna zostać dokonana zgodnie z Cennikiem, oraz o danych operatora realizującego płatności. Szczegółowy regulamin dokonywania płatności za pośrednictwem operatorów realizujących płatności elektroniczne dostępny jest na stronie Internetowej danego operatora.

W przypadku dokonania płatności za pośrednictwem operatora płatności elektronicznej (przelew), Użytkownik w celu dokonania zapłaty powinien postępować zgodnie z instrukcjami podawanymi przez operatora płatności elektronicznych.

Serwis w żaden sposób nie gromadzi i nie zapisuje danych osobowych i identyfikacyjnych Użytkownika związanych z realizowaniem płatności, w szczególności takich jak dane karty płatniczej, dane dostępowe do systemów transakcyjnych, ani w inny sposób nie wpływa na dokonywanie płatności przez Użytkownika.

Po prawidłowej opłacie za Plik dokonanej za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych, na adres elektroniczny wskazany przez Użytkownika wysyłany jest zamówiony Plik w formacie PDF lub DOC zawierający zamówiony Plik, a jeżeli Użytkownik wpisał także dane do faktury VAT, także plik zawierający fakturę VAT w wersji elektronicznej.

Do korzystania z pobranego pliku w formacie PDF lub DOC, konieczne jest posiadanie przez Użytkownika odpowiedniego oprogramowania umożliwiającego odczytanie pobranego Pliku. Mzuri nie zapewnia możliwości pobrania lub korzystania z takiego oprogramowania.

W związku z tym, iż komunikacja i zamówienia dokumentów odbywają się drogą elektroniczną, zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204), od dnia 13 marca 2003 r. wymagana jest zgoda adresata na otrzymywanie poczty drogą elektroniczną. Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie faktur drogą elektroniczną bez pieczątek i podpisów.

§ 6 [Licencja]

Wzory dokumentów stanowią wartość intelektualną firmy Mzuri i niedozwolone jest odsprzedawanie tych wzorów dokumentów w jakikolwiek sposób.

Korzystanie przez Użytkownika z Usługi jest możliwe jedynie w celach informacyjnych i wyłącznie dla własnych potrzeb Użytkownika, w zakresie uregulowanym niniejszym Regulaminem. Użytkownik nie ma prawa korzystać z informacji zawartych w Serwisie w celach komercyjnych, w szczególności poprzez ich udostępnianie odpłatnie czy nieodpłatnie osobom trzecim.

Wykupienie przez Użytkownika Pliku, wg. procedur i na zasadach określonych w Regulaminie oraz w Cenniku, tożsame jest z udzieleniem Użytkownikowi przez Mzuri jednej niewyłącznej i nieprzenaszalnej licencji umożliwiającej pobranie i korzystanie z Pliku wyłącznie dla własnych potrzeb Użytkownika, w zakresie uregulowanym niniejszym Regulaminem.

Użytkownik, któremu Mzuri udzielił licencji, o której mowa w niniejszym paragrafie, nie ma prawa do:

sprzedaży, wypożyczania, wynajmu czy też odstępowania tak Usługi, jak i materiałów dzięki niej uzyskanych innym instytucjom bądź osobom trzecim bez pisemnej zgody Mzuri,

przekazywania informacji umożliwiających dostęp do serwisu osobom trzecim,

utrwalania i zwielokrotniania informacji pobranych z Serwisu (dane są udostępniane w Serwisie tylko na użytek własny Użytkownika),

utrwalenia i zwielokrotnienia, bądź udostępniania nieodpłatnie lub odpłatnie pobranych Plików, lub dalszego przekazania na rzecz innych osób trzecich,

usuwania bądź zmiany znaków handlowych i informacji o Mzuri podanych w elementach Serwisu i materiałach towarzyszących,

modyfikowania kodu wynikowego jakiegokolwiek programu wchodzącego w skład Serwisu, przeprowadzania odwrotnej kompilacji ani odwrotnej asemblacji,

wykonywania kopii programów i danych, będących elementami Serwisu,

samodzielnego oddzielania od całości Serwisu jakiejkolwiek części, kopiowania i umieszczania jej w jakimkolwiek innym miejscu, niż tam, gdzie została pierwotnie umieszczona przez Mzuri,

samodzielnego dokonywania zmian w działaniu Serwisu oraz wszelkich innych zmian technicznych bez zgody Mzuri, tak samo nie ma prawa do wprowadzania do nazewnictwa obowiązującego w Serwisie zmian, dodatków lub skrótów, które zniekształcają treść lub formę,

przeniesienia praw wynikających z umowy o świadczenie Usług na osobę trzecią, bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody Mzuri.

§ 7 [Ograniczenia]

Mzuri umożliwia dostęp do Usługi, na zasadach określonych Regulaminem, przez 24 godziny na dobę i siedem dni w tygodniu, za wyjątkiem przerw koniecznych do wykonania konserwacji infrastruktury i oprogramowania Serwisu.

W przypadkach szczególnych mających wpływ na bezpieczeństwo lub stabilność Serwisu, Mzuri ma prawo do czasowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia Usługi bez wcześniejszego powiadomienia, i do przeprowadzenia prac serwisowych mających na celu przywrócenie bezpieczeństwa i stabilności Serwisu.

Mzuri nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w świadczeniu Usługi wynikające z awarii lub przypadków wadliwego funkcjonowania systemów teleinformatycznych będących poza wpływem Mzuri.

Mzuri nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieupoważnionego dostępu do danych oraz za ich utratę w wyniku awarii sprzętu Użytkownika lub sabotażu.

Mzuri nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dostępu do Usługi wynikający z błędnej autoryzacji Użytkownika, braku możliwości dokonania zapłaty z winy leżącej po stronie Użytkownika lub osoby trzeciej.

Mzuri nie ponosi odpowiedzialności za szkody Użytkownika wynikające lub związane z użyciem informacji i danych wykorzystywanych za pomocą Usługi i dostępnych w Serwisie.

W przypadku zaistnienia przyczyn niezależnych od Mzuri może nastąpić wstrzymanie wykonania Usługi na czas wynikający z działania przyczyn niezależnych od Mzuri.

§ 8 [Wymagania techniczne]

Do korzystania z Usługi wymagane jest posiadanie przez Użytkownika:

dostępu do Internetu,

dostępu do indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,

przeglądarki internetowej w podanej wersji lub nowszej: Internet Explorer 8.0, Mozilla Firefox 3.0, Google Chrome 3.0, Safari 4.0, Opera 10.0,

wirtualnej maszyny Java w aktualnej wersji,

w przypadku korzystania z Usługi pobrania Plików, także posiadanie i zainstalowanie przez Użytkowania odpowiedniego oprogramowania umożliwiającego odczytanie lub zapisanie pobranego pliku w formacie PDF, DOC lub XLS.

Podczas korzystania z Serwisu niezbędnym wymogiem jest, by przeglądarka internetowa Użytkownika akceptowała pliki typu cookie. Pliki typu cookie, to informacja zapisywana przez serwer Serwisu na komputerze Użytkownika, który może po zapisaniu takiego pliku odczytać go przy każdorazowym połączeniu się z konkretnego komputera.

§ 9 [Koszty użytkowania]

Mzuri nie ponosi kosztów związanych z uzyskaniem przez Użytkownika niezbędnego dostępu do Serwisu, dzięki korzystaniu przez Użytkownika z Internetu lub innych środków komunikowania się na odległość, a także właściwego oprogramowania do korzystania z dostępu do Serwisu lub umożliwiającego odczytanie lub zapisanie Pliku. Zasady i koszty takiego dostępu reguluje umowa zawarta przez Użytkownika z podmiotem udostępniającym takie usługi.

§ 10 [Reklamacje]

Reklamacje i informacje związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem przez Mzuri warunków Usługi określonych w Regulaminie lub wadliwego ich rozliczenia mogą być składane przez Użytkowników przez całą dobę.

Informację związane z nieprawidłowym działaniem Serwisu lub rozliczeniami mogą być przesyłane drogą elektroniczną na adres e-mail Mzuri: reklamacje@mzuri.pl

Zgłoszenie Reklamacji następuje poprzez przesłanie jej pisemnie na adres siedziby Mzuri.

Rozpatrywanie Reklamacji odbywa się w dni robocze, w czasie od godz. od 8:00 do 16:00, przypadającym w każdym dniu tygodnia niebędącym sobotą ani dniem ustawowo wolnym od pracy.

Reklamacja musi mieć formę pisemną pod rygorem nieważności.

Reklamacja może być wniesiona w terminie do 30 dni od dnia, w którym usługa została wykonana lub miała być wykonana.

Reklamacja w sprawie niewykonania lub nienależytego wykonania usługi musi zawierać w szczególności jej przedmiot i odpowiednie uzasadnienie.

Mzuri rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, licząc od dnia jej wniesienia.

Odpowiedź na Reklamację (rozpatrzenie reklamacji) następuje poprzez przesłanie go na adres elektroniczny Użytkownika.

Reklamacja związana z brakiem możliwości pobrania Pliku, gdy zapłata nastąpiła za pośrednictwem operatora płatności elektronicznych winna zawierać dane Użytkownika, jego adres elektroniczny, informacje o dacie i godzinie dokonywania płatności a także metodzie i rodzaju tej płatności.

Brak elementów, o których mowa w ust. 10 uniemożliwia rozpatrzenie Reklamacji.

§ 11 [Ochrona danych osobowych]

Mzuri zapewnia przestrzeganie standardów ochrony danych osobowych określonych w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 833 z późniejszymi zmianami).

Mzuri w celu wykonania Usługi na podstawie niniejszego Regulaminu może gromadzić dane osobowe Użytkownika niezbędne do jej wykonania, a także dla celów związanych z reklamą i promocją własnych Usług.

Mzuri otrzymuje od Użytkownika informacje, w szczególności nazwę / imię i nazwisko oraz adres e-mail, które służą prawidłowemu wykonaniu Usługi.

Wszelkie dane osobowe związane z dokonaniem zapłaty za Usługę pobierane są przez operatora płatności elektronicznych, który w tym przypadku na mocy swojego regulaminu może pobierać i przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu prawidłowego wykonania swojej usługi związanej z dokonaniem płatności, co dotyczy także operatorów telefonii mobilnej.

Mzuri wykorzystuje pliki typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem z Serwisu przez Użytkownika. Pliki cookies umożliwiają zidentyfikowanie komputera Użytkownika, w celu zapewnienia prawidłowego wykonania Usługi.

Użytkownik dokonując zakupu w sklep.mzuri.com.pl wyraża zgodę na przetwarzanie danych zawartych w ankiecie w celach marketingowych i informacyjnych, w tym w szczególności wyraża zgodę na otrzymywanie informacji od Mzuri Sp. z o.o. oraz informacji dotyczących produktów lub usług Mzuri Sp. z o.o. Zgoda ta dotyczy otrzymywania powyższych informacji lub komunikatów za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej wskazanej przez osobę wypełniająca ankietę. Przetwarzanie danych podanych przez osobę wypełniającą ankietę w ramach poczty elektronicznej odbywa się zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926 ze zm.) oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.).”

§ 12 [Odstąpienie, rozwiązanie Umowy]

Użytkownik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przez Mzuri w związku z zawartą umową na odległość, przed upływem terminu dziesięciu dni, ustalonym w sposób określony w art. 10 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. Tym samym Użytkownik godzi się na to, że nie będzie przysługiwać mu prawo do odstąpienia od zawartej umowy o świadczenie Usługi w terminie dziesięciu dni bez podania przyczyny, na podstawie art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Użytkownikowi, nie przysługuje także zgodnie z art. 10 ust. 3 pkt. 5 ustawy z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, prawo do odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni bez podania przyczyn z tego powodu, iż świadczenia ze względu na ich charakter związane z Usługą nie mogą zostać zwrócone.

W razie naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, w tym warunków korzystania z Serwisu, praw autorskich Mzuri do Plików, a także ograniczenia związane z pobranym Plikiem, Mzuri może odmówić zawarcia umowy, a już zawartą rozwiązać z Użytkownikiem bez wypowiedzenia, ze skutkiem natychmiastowym. Rozwiązanie umowy staje się skuteczne z chwilą wysłania Użytkownikowi pocztą elektroniczną na jego adres elektroniczny oświadczenia w tym zakresie.

Rozwiązanie Umowy przez Mzuri nie ogranicza uprawnień Mzuri do dochodzenia stosownego odszkodowania i/lub roszczeń na zasadach ogólnych.

§ 13 [Postanowienia końcowe]

Mzuri zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Cenniku. Nie dotyczy to cen Usług już wykupionych przez Użytkowników.

Mzuri zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w Regulaminie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji na stronie Serwisu, o ile Użytkownik, po umożliwieniu mu zapoznania się z treścią zmian, nie wypowiedział umowy do końca upływu tego terminu.

Uznanie poszczególnych postanowień niniejszego Regulaminu w sposób przewidziany prawem za nieważne bądź nieskuteczne, nie wpływa na ważność czy skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. W miejsce nieważnego postanowienia zastosowana będzie reguła, która jest najbliższa celom nieważnego postanowienia i całego niniejszego Regulaminu.

§ 14 [Odpowiedzialność]

Treści zawarte w pobieranych dokumentach zostały zebrane w dobrej wierze i na podstawie źródeł uznanych za wiarygodne, jednak Mzuri nie ponosi odpowiedzialności za kompletność, aktualność oraz rzetelność zamieszczonych informacji. Wszelkie treści zawarte w pobieranych dokumentach mogą być przedstawione w formie niepełnej, skróconej lub mogą być przedawnione.

Mzuri nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności prawnej, podatkowej i finansowej za ewentualne szkody spowodowane treścią pobieranych materiałów ze strony sklep.mzuri.com.pl i ich dalszą eksploatacją, nawet, gdy o możliwości szkody Mzuri został powiadomiony.

Załącznik nr 2 CENNIK

Aktualne ceny plików podane są na stronie sklep.mzuri.com.pl w zakładce „start”, gdzie po wybraniu odpowiedniego pliku i uruchomieniu przycisku „DALEJ”, Użytkownik zostaje przekierowany się na stronę danego pliku z informację o cenie.


 

Regulamin sprzedaży książek

§1 [Postanowienia ogólne]

Sklep.mzuri.com.pl działający pod adresem http://www.Sklep.mzuri.com.pl prowadzony jest przez Mzuri Sp. z o. o. z siedzibą 04-036 Warszawa, Al. Stanów Zjednoczonych 32 lok. 458, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przy Sądzie Rejonowym dla Warszawy, pod numerem 0000337156, o kapitale zakładowym 5 000, - zł, z Zarządem w składzie: Sławomir Muturi – Prezes

§ 2 [Przyjmowanie i realizacja zamówień]

Sklep.mzuri.com.pl prowadzi sprzedaż książek za pośrednictwem sieci Internet. Do korzystania ze sklepu wymagany jest dostęp do sieci Internet, posługiwanie się przeglądarką stron www oraz programem obsługującym pocztę elektroniczną, a także posiadanie adresu e-mail.

Zamówienia Klientów przyjmowane są za pośrednictwem strony internetowej http://www.Sklep.mzuri.com.pl, na której to stronie znajdują się informacje dotyczące książek sprzedawanych przez Sklep.mzuri.com.pl.

Zawartość strony internetowej nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego - do zawarcia umowy pomiędzy Sklep.mzuri.com.pl a Klientem dochodzi po potwierdzeniu złożenia zamówienia przez Sklep.mzuri.com.pl.

Istotne postanowienia umowy sprzedaży znajdują swoje odzwierciedlenie w przekazywanej Klientowi wraz z przesyłką fakturze VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie towary wybrane do zamówienia są skompletowane i gotowe do wysyłki.

Złożenie zamówienia następuje po realizacji płatności przez Klienta na stronie Sklep.mzuri.com.pl.

W zamówieniu Klient wskazuje zamawiany przez siebie towar oraz podaje:

adres, na jaki ma zostać dostarczony towar

adres, na jaki ma zostać wystawiona faktura

rodzaj wysyłki,

Niezwłocznie po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na wskazany przez siebie adres e-mail wiadomość potwierdzającą złożenie zamówienia.

Przy składaniu zamówienia Klient zostaje poinformowany o kosztach zamówionego towaru oraz o kosztach dostawy książki / książek.

Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu.

Sklep.mzuri.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie książki / książek lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego książki / książek lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnego lub niedokładnego podania przez Klienta adresu dostawy.

Zamówienie zostaje zrealizowane pod warunkiem, że zamówiony przez Klienta towar jest dostępny w magazynie Sklep.mzuri.com.pl.

W przypadku niedostępności książki / książek objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (realizacja części zamówienia lub anulowanie całości zamówienia). W przypadku braku decyzji Klienta o sposobie realizacji zamówienia, w terminie 64 godzin od momentu wysłania do Klienta informacji o niedostępności części zamówionych towarów, Sklep.mzuri.com.pl może według swego uznania:

zrealizować zamówienie Klienta w całości przy wydłużeniu czasu dostawy,

zrealizować zamówienie Klienta w całości po podzieleniu zamówienia na kilka zamówień w zależności od terminu dostępności towaru,

anulować zamówienie Klienta w całości i zwrot wniesionej opłaty do Klienta w terminie 14 dni, licząc od daty złożenia zamówienia

zrealizować zamówienie Klienta częściowo poprzez dostarczenie książki / książek, która / które jest / są dostępny w momencie realizacji zamówienia w magazynie Sklep.mzuri.com.pl, a pozostałą część zamówienia anulować.

W przypadku braku towaru w magazynie, jeśli zapłata za zamówiony towar nastąpiła z góry – Sklep.mzuri.com.pl zwróci Klientowi należność za towar w ciągu 14 dni roboczych od anulowania zamówienia.

Jeżeli zapłata za towar została dokonana z góry, zwrot należności nastąpi na rachunek bankowy Klienta, z którego płatność została dokonana w ciągu 14 dni roboczych.

§ 3 [Czas realizacji zamówienia]

Przy zakupie książki, w związku z możliwością wpisywania dedykacji od autora, termin realizacji wynosi:

7 dni roboczych dla zakupu książki / książek bez dedykacji autora

14 dni roboczych dla zakupu książki / książek z dedykacją autora

Zamówiona książka / książki wysyłane są na terenie Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej. Termin dostarczenia zamówionej książki / książek za pośrednictwem Poczty Polskiej na terenie Polski od momentu wysyłki wynosi do 3 dni roboczych.

Zamówiona książka / książki wysyłane są po za teren Polski za pośrednictwem Poczty Polskiej. Termin dostarczenia zamówionej książki / książek za pośrednictwem Poczty Polskiej poza teren Polski od momentu wysyłki wynosi ok. 6 - 14 dni roboczych

§ 4 [Ceny towarów]

Wszystkie ceny towarów na stronie Sklep.mzuri.com.pl podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny zamieszczone przy towarze nie uwzględniają kosztów przesyłki.

Cena podana przy każdym towarze jest ceną wiążącą w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.

Sklep.mzuri.com.pl zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie Sklep.mzuri.com.pl oraz wprowadzania nowych towarów.

Koszty dostawy zostają określone, jako osobna pozycja w zamówieniu i zależą od miejsca wysyłki.

Informacja dotycząca całkowitej wartości zamówienia (cena zakupu książki / książek) podawana jest przed dokonaniem płatności na stronie Sklep.mzuri.com.pl w zakładce „zamówienie”, a także w przesyłanej Klientowi wiadomości potwierdzającej złożenia zamówienia.

§ 5 [Forma płatności]

Płatność za zakup książki / książek jest realizowana za pośrednictwem operatora serwisu realizującego płatności elektroniczne w tym poprzez przelew lub zapłatę kartą płatniczą.

Realizacja zamówienia zostaje rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie Sklep.mzuri.com.pl i po otrzymaniu przez Sklep.mzuri.com.pl potwierdzenia o poprawnym wykonaniu płatności.

§ 6 [Reklamacje]

Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w Sklep.mzuri.com.pl w przypadku stwierdzenia w dostarczonym towarze wad fabrycznych lub niezgodności towaru ze złożonym zamówieniem.

W przypadku uznania reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a przy braku towaru podlegającego wymianie Klient otrzyma zwrot należności za reklamowany towar wraz z koniecznymi kosztami związanymi z jego odesłaniem w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji.

Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez Sklep.mzuri.com.pl przesyłki z reklamowanym towarem.

Sklep.mzuri.com.pl nie przyjmuje jakichkolwiek przesyłek odsyłanych za pobraniem.

§ 7 [Prawo odstąpienia od umowy]

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi w wypadku użycia, skopiowania lub zniszczenia książki / książek.

Zwracany towar należy odsyłać przesyłką pocztową na adres Mzuri sp. z o.o., 90-758 Łódź, ul. Więckowskiego 74 lok.6, razem z otrzymaną wraz z nim fakturą i oświadczeniem o odstąpieniu od umowy.

Sklep.mzuri.com.pl zobowiązuje się zwrócić kwotę równą uiszczonej przez Klienta cenie towaru.

Należności zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta.

§ 8 [Dane osobowe]

Składając zamówienie w Sklep.mzuri.com.pl Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie Sklep.mzuri.com.pl oraz na ich przetwarzanie do celów realizacji umowy oraz celów marketingowych.

Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep.mzuri.com.pl. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.

Klienci Sklep.mzuri.com.pl mają prawo do wglądu do swoich danych osobowych, ich modyfikowania oraz usunięcia.

Brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta przez Sklep.mzuri.com.pl.

Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Sklep.mzuri.com.pl nie są przekazywane podmiotom nie uczestniczącym w realizacji zamówienia.

§ 9 [Postanowienia końcowe]

Podanie książki / książek na stronie Sklep.mzuri.com.pl nie oznacza dostępności towaru i możliwości realizacji zamówienia.

Sklep.mzuri.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na wskazany przez Klienta adres email oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie sprzedaży książek mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Wszystkie nazwy książki / książek oferowanych do sprzedaży przez Sklep.mzuri.com.pl są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych.